广汽菲克Jeep大指挥官两次更换方向机总成

  此车从18年11月做完首次保养开始行驶了不到500公里,车辆故障报警灯全部亮起,开回做保养的大理4S店检查无故障原因无故障代码,简单处理赠送一张保养卡小心开回内蒙古包头市购车4S店做了一次全车检查,建议更换方向机。于19年1月4日更换整个方向机总,成当时里程数为10212公里,于19年8月5日在青海省格尔木市郊外正常行驶过程中方向盘突然锁死,行车电脑提示维修动力转向系统,接下来联系拖车将车辆拖到青海省西宁市jeep4S店进行检修以及处理,4S店在厂商技术支持前提下升级EPS模块,车辆可以正常使用继续小心翼翼开回内蒙古包头市。厂商直接要求再次更换方向机总成,不到1年的车辆连续更换方向机总成,而且第二次更换是在西宁检修完毕开回包头之后,作为车主对厂商的第二次更换行为存在几点疑义,第一如果需要更换方向机总成为什么不在西宁的4s店直接更换,而是车主开回包头之后才要求更换,车主在路上的安全隐患谁来负责?第二广汽菲克的售后态度值得商榷,为什么在事情发生的当时不进行解决而是以各种理由去推诿责任?第三厂商两次更换方向机都是以质保的形式去更换,那么厂商本身承认车辆存在质量问题或者说存在安全隐患,作为车主来说方向机作为一个安全隐患,车主的生命安全谁来保障?车主的自身权利该怎么去维护?难道广汽菲克本身作为一个车企就可以漠视车主生命安全?把车辆安全隐患作为儿戏么?

  车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!